par Joachim Kemper (DE),
le 25/09/2023Séjour du 04/09/2023 au 11/09/2023
La protection solaire (housse) n'est plus disponible, mais 2 parasols. Crottes de souris dans le placard de nettoyage. Aucun espace de rangement dans le séjour.nPiscine en bon état.
par Seyed Jamyl Naser (US),
le 01/03/2023Séjour du 16/02/2023 au 23/02/2023
C'était très bon. Et j'ai reçu une très bonne aide du service client de Belvilla. Espcaill merci à M. Victor. Il était très serviable et disponible dans la communication.
par Manuela Labonte (DE),
le 18/10/2022Séjour du 08/10/2022 au 14/10/2022
J'ai trouvé la maison très exiguë, nous n'étions que quatre, avec 6 personnes impensable. Et il n'y avait qu'une seule clé de la porte d'entrée. Aussi peu pratique.
par Pascale Touw (NL),
le 28/02/2022Séjour du 21/02/2022 au 21/03/2022
Ce serait tout à l'honneur de Belvilla s'ils étaient prêts à résoudre une erreur qu'ils ont eux-mêmes commise et à répondre aux e-mails au lieu d'envoyer un sondage tous les jours pour savoir si je suis satisfait.
par Manuela Labonte (DE),
le 29/05/2021Séjour du 24/05/2021 au 28/05/2021
En raison des restrictions actuelles de Corona, nous n'avons malheureusement pas pu commencer notre voyage et avons informé le parc en conséquence. Nous avons également envoyé plusieurs e-mails à Belvilla, mais malheureusement, il n'est pas possible de parler à qui que ce soit. Parfois, le courrier revient, encore une fois avec l'instruction d'aller sur la page d'accueil. On ne se réfère jamais qu'à la page d'accueil pour tout réglementer. Cependant, cela ne fonctionne pas du tout. Même dans la fonction de chat, si cela fonctionnait, vous n'étiez référé qu'à la page d'accueil. Je pense que c'est dommage que Belvilla n'annule pas le voyage de sa propre initiative ou ne propose pas de le réserver. Vous ne pouvez pas sérieusement exiger que vous alliez en quarantaine pendant 10 jours à votre arrivée et pendant 5 jours à votre retour en Allemagne ... J'attends toujours une réponse et je suis très excité de voir ce qui s'en vient.
par Marianne Selanno van Roden (NL),
le 21/05/2021Séjour du 15/05/2021 au 17/05/2021
Beau chalet sur un petit parc bien équipé dans un bel environnement.Des employés sympathiques et serviables à la réception.Le chalet était très bien rangé et bien entretenu. Espace de 52 m2 et 1 salle de bain un peu étroite pour 6. La belle terrasse extérieure couverte avec table à manger et chaises le rend très faisable.
par Yvonne Heskamp (NL),
le 15/01/2021Séjour du 25/12/2020 au 01/01/2021
Dommage qu'il n'y avait pas d'endroits où les chiens pouvaient marcher. Ils n'avaient nulle part où se déplacer librement. Oui seulement à la plage, mais on n'y va pas tous les jours. A part ça, c'était bien.
par Jolien (NL),
le 04/10/2020Séjour du 29/09/2020 au 01/10/2020
Grande maison et vous êtes sur la plage à 25 minutes à pied, Parc calme, Dommage que nous n'ayons pas pu utiliser les installations à cause du confinement,
par Anja Biletzke (DE),
le 15/09/2020Séjour du 05/09/2020 au 12/09/2020
La réservation était très, très difficile. Jusqu'à ce que notre paiement entrant soit trouvé, de nombreux appels téléphoniques et de nombreux courriels de notre part ont été transmis. Nos vacances payées ont été annulées par Belvilla. Les factures ont également été émises différemment et incorrectement. Là aussi, plusieurs emails ont été envoyés pour récupérer la différence. Malheureusement, rien ne s'est produit jusqu'à présent. À propos des vacances elles-mêmes: la maison était très joliment décorée. Cependant, nous nous attendions à ce qu'il soit plus grand. Les chambres sont si petites que vous devez déplacer les lits pour pouvoir y installer un lit bébé. Tout semble beaucoup plus grand d'après les photos. La piscine ou les aires de jeux semblent également plus grandes. Quand nous sommes arrivés, notre maison était pleine de sable et le canapé était plein de poils d'animaux. Le nettoyage a eu lieu immédiatement le lendemain matin. En général, les installations sanitaires devraient être mieux nettoyées. Nous l'avons fait. Sinon, c'était de belles vacances et le restaurant est recommandé.
par Michael Kollmann (DE),
le 29/06/2020Séjour du 20/06/2020 au 27/06/2020
Nous sommes arrivés vers 14h. La maison n'était pas encore terminée. Nous avons été chaleureusement accueillis à la réception. Quand on nous a permis d'entrer dans la maison, le coup nous a frappé en premier. la machine à café Senseo avait disparu. Le locataire précédent l'avait probablement fait sien. Nous avons immédiatement reçu une nouvelle marque de la réception. Le lave-vaisselle était encore plein du locataire précédent. La maison était encore pleine de poussière et de sable. Toutes les lacunes ont été immédiatement corrigées par le personnel très sympathique de la réception (au moins les travaux de réparation commandés.) C'était le mauvais emplacement du parc est à environ 3 km de la plage. La course à pied est possible, mais il y a aussi un parking à 1,5 km. De là, vous pouvez rejoindre la plage en environ 20 minutes à pied, où qu'il y ait de l'eau. Le village est également à 2 km. Tout ne pose aucun problème avec le vélo. Un plus clair dans ces maisons est l'aire de jeux au milieu de la place. Les enfants peuvent sortir sans aucun problème. Même seul. Nous, les parents, avons pu préparer la nourriture et les enfants ont joué sur l'aire de jeux de sable. La maison est bien sûr un peu plus sale avec du sable que d'habitude, mais ça vaut vraiment le coup. Un autre avantage est le prix relativement bas avant les vacances. Je n'aurais probablement pas loué la maison pendant les vacances car cela aurait été trop cher pour moi.
par Nicole van de Sande (NL),
le 03/10/2019Séjour du 29/09/2019 au 01/10/2019
Nous étions juste en dehors de l'heure d'arrivée au parc. Il a été assuré que notre maison était ouverte afin que nous puissions entrer. Il y avait un sac sur la table prêt pour nous avec un sac de bienvenue. Il y avait aussi des informations disponibles pour nous. Nous avons vécu cela comme agréable. Le logement est super. Bel emplacement et tout est soigneusement gardé.
